[BTP] SAP Alert Notification Service for BTP

SAP Alert Notification service for SAP BTP는 SAP Business Technology Platform(BTP) 내에서 애플리케이션, 인프라, 서비스 등에서 발생하는 이벤트 및 알림을 실시간으로 감지하고, 이를 다양한 채널로 전달해주는 서비스입니다.

즉, 모니터링 → 감지 → 경고 전송까지를 자동화하여 운영자가 중요 이벤트에 신속히 대응할 수 있게 합니다.

---

✅ 한 줄 정의

SAP Alert Notification service는 BTP에서 발생하는 시스템 또는 애플리케이션 이벤트를 즉시 알림으로 전송하여 운영자의 신속한 대응을 지원하는 SaaS형 알림 서비스입니다.

---

🔔 어떤 상황에 사용하나요?

예시 상황설명

BTP 앱이 다운됨	애플리케이션 장애 이벤트 발생 시 Slack 또는 Email로 즉시 알림
CPU 사용률 급증	SAP HANA Cloud의 리소스 경고를 Microsoft Teams로 전송
특정 로그 메시지 발생	SAP Integration Flow 오류 발생 시 Ops 팀에 SMS 전송
Scheduled Job 실패	SAP Job Scheduler 실패 이벤트를 이메일로 통보

 

---

🔧 핵심 구성 요소

구성 요소설명

Condition (Rule)	어떤 이벤트를 감지할 것인가? (예: 앱 다운, CPU > 80%)
Action (Subscription)	감지 시 어떤 경로로 알릴 것인가? (예: Email, Slack, Teams)
Source	이벤트 발생 위치 (SAP BTP 서비스, HANA Cloud, Alert API 등)
Template	전송 메시지 포맷 구성 (JSON, HTML, 텍스트 등)

 

---

📦 지원 채널 (구독 방식)

알림 채널지원 여부

📧 Email	✅
💬 Slack	✅
💬 Microsoft Teams	✅
📞 Webhook	✅ (외부 시스템 연계)
📱 SMS / 전화	✅ (Twilio 연동 시)
🧠 SAP Automation	✅ (Workflow, Alert API 등)

 

---

🛠️ 사용 방법 요약

1. SAP BTP Cockpit에서 Alert Notification 서비스 인스턴스 생성
2. 원하는 조건(예: 특정 App이 죽었을 때) 정의 → Rule 설정
3. 알림 보낼 대상 구성 → Subscription 설정
4. 테스트 → 실시간 알림 동작 확인

---

🎯 실무 예시

시나리오구성 방법

앱이 다운될 때 Slack으로 알림	조건: App 상태 변화 → 채널: Slack
SAP HANA Memory 초과 감지	조건: Metric 이벤트 → 채널: Email
SAP CPI iFlow 실패 감지	조건: iFlow Error 이벤트 → 채널: Microsoft Teams

 

---

💵 라이선스 및 과금

항목설명

과금 기준	전송된 알림 수 기준 (예: 1000건당 xx USD)
사용 방식	BTP PAYG / BTPEA 모두 지원
무료 체험	일부 플랜에는 무료 알림 제공 포함됨 (Free Tier 포함)

 

---

✅ 요약 정리

항목설명

서비스명	SAP Alert Notification service for BTP
용도	이벤트 감지 → 다양한 채널로 실시간 알림 전송
주요 기능	Rule 기반 알림, Slack/Teams 연동, Webhook 호출
사용 환경	SAP BTP Cloud Foundry 기반
사용 사례	시스템 모니터링, iFlow 실패 감지, 앱 장애 대응 등