[BC] SAP Cloud ALM이란? 주요 기능과 활용 방법

SAP Cloud ALM이란?

**SAP Cloud ALM(Application Lifecycle Management)**은
SAP에서 제공하는
클라우드 기반 애플리케이션 수명주기 관리 솔루션입니다.

온프레미스 SAP Solution Manager와 비슷한 역할을 하지만,
클라우드 환경에 최적화되어 있어
SAP S/4HANA Cloud, SAP SuccessFactors, SAP Integration Suite 등
SAP 클라우드 제품을 더 쉽게 구축, 운영, 최적화할 수 있도록 지원합니다.

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✅ SAP Cloud ALM의 주요 영역

1. Implementation (구현)

• SAP 클라우드 솔루션을 빠르고 표준화된 방법으로 구축 지원
• 요구사항 수집, 테스트 관리, 프로젝트 계획을 관리
• Best Practice 콘텐츠 제공

2. Operations (운영)

• 시스템 및 인테그레이션 모니터링
• 사용자 경험(UX) 모니터링
• 이벤트 및 알림 관리
• 자동화된 문제 탐지 및 해결 지원

3. Service Delivery

• SAP에서 제공하는 서비스 활동(예: SAP MaxAttention, SAP ActiveAttention)을 관리
• 고객 맞춤형 서비스 계획 및 실행

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✅ 왜 SAP Cloud ALM이 필요할까?

• 클라우드 SAP 제품(S/4HANA Cloud, SuccessFactors 등)의 운영은
  온프레미스보다 빠르고 유연한 대응이 요구됩니다.
• SAP Solution Manager는 복잡하고 무겁게 느껴질 수 있는데,
  SAP Cloud ALM은 경량화 + 클라우드 최적화되어
  별도 인프라 구축 없이 빠르게 사용 가능합니다.
• SAP가 클라우드 중심으로 전환하면서,
  앞으로는 SAP Cloud ALM이 표준 관리 플랫폼이 될 예정입니다.

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✅ SAP Cloud ALM과 Solution Manager 차이

항목SAP Cloud ALMSAP Solution Manager

설치	별도 설치 불필요 (SaaS)	온프레미스 서버 설치 필요
대상	SAP Cloud 제품군	온프레미스, 하이브리드 시스템
복잡성	간편하고 가벼움	복잡하고 풍부한 기능
업데이트	SAP가 자동 업데이트	별도 패치 및 업그레이드 필요

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✅ 기본 아키텍처

SAP Cloud ALM (SaaS)
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모니터링 및 관리 대상
- SAP S/4HANA Cloud
- SAP SuccessFactors
- SAP Integration Suite
- SAP BTP 서비스

• SAP Cloud ALM은 SAP BTP 기반에서 제공되며,
• 다양한 SAP 클라우드 제품들과 통합되어 운영을 관리합니다.

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✅ SAP Cloud ALM 주요 기능 요약

기능 영역설명

구현 관리 (Implementation)	프로젝트 관리, 요구사항, 테스트 관리
시스템 모니터링 (Operations)	애플리케이션, 통합, 사용자 경험 모니터링
이벤트 관리	문제 탐지 및 알림, 자동화된 처리
서비스 관리	SAP 지원 서비스 활동 관리

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한 문장 요약

SAP Cloud ALM = SAP 클라우드 제품을 구축, 운영, 최적화하기 위한 경량형 클라우드 수명주기 관리 솔루션